Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 426
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 284
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 211
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 169
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 11
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 238
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 18
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 12
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 19
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 18
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 41
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 28

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 154
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 394
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 939
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 243
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 203
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 290
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 76
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 125
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 46
• Wie tritt man einem offenen Match bei 30
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 17
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 10
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 18
• Wie sehe ich den Wochenplan? 18
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 11

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 115

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 22
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 8
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 9
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 18
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 14
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 26
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 26

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 14
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 19
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 16

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 10
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 12
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 25
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 21

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 15
• Die Startseite der Administration 18

• Zugänge verwalten 55
• Mitgliederkarten verwalten 32
• Das Club-House verwalten 16
• Restaurant-Guthaben verwalten 19
• E-Mail-Versand verwalten 25
• Rechnungsstellung verwalten 18
• Mitgliedergruppen verwalten 16
• Anmeldungen verwalten 30
• Sondertage verwalten 17
• Angebote verwalten 31
• Online-Zahlungen verwalten 22
• Abrechnungsregionen verwalten 15
• Clubverantwortlichen verwalten 13
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 26
• RFID-Validierung verwalten 28
• Allgemeine Parameter verwalten 22
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 20
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 22
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 25
• Mehrere Gebäude verwalten 18

• Einen neuen Platz erstellen 29
• Platzgruppen verwalten 30
• Reservationsperioden verwalten 39
• Nutzung der Plätze verwalten 25
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 17
• Sportarten verwalten 25
• Plätze sperren 38

• Eine neue Saison erstellen 23
• Eine Saison ändern oder löschen 22
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 10
• Sport mit einer Saison verknüpfen 41

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 24
• Einschränkungen verwalten 22
• Abonnementtyp verwalten 43
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 15
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 47
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 16
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 38

• Artikel erstellen 34
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 25
• Einen Artikel ändern oder löschen 27
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 12
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 36

• Mitgliederliste anzeigen 36
• Ein neues Mitglied erstellen 47
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 39
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 16
• Abonnements der Mitglieder verwalten 17
• Mitgliederdaten importieren 15
• Mitgliederkarten drucken 20
• Mitgliederliste drucken und exportieren 14
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 22
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 21
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 13
• Ein Mitglied suchen 8
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 29
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 11
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 17
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 22
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 15
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 13
• Familien verwalten 12
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 26

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 24
• Sponsoren fakturieren 24
• Sponsoren neu fakturieren 18

• Rolle zuteilen und entfernen 38
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 30

• Aktivierung des Moduls Kurse 27
• Erstellung der Kursartikel 30
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 24
• Kursgruppen verwalten 24
• Kursanmeldungen verwalten 31
• Voraussetzung 37
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 14
• Trainerplan 34
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 14
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 18
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 26

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 31

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 22
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 16
• Rechnungen erstellen 35
• Rechnungen per E-Mail versenden 15
• Zahlungsmahnungen verwalten 27
• Rechnungen drucken 19
• Rechnungen auflisten und suchen 13
• Rechnungen bearbeiten und löschen 22
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 15
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 32
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 28
• Familienermässigungen verwalten 28
• Buchhaltung aus Excel importieren 29
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 48
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 46

• Liste der Bankzahlungen 12
• Verarbeitung über Bankdateien 23
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 20

• Anzahlungen bearbeiten 28

• Reservierungen in der Planung verwalten 57
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 21
• Feste Stunden verwalten 13
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 10
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 17
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 27
• Wiederholungen erstellen und verwalten 25
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 34
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 29
• Die Kassenpreise verwalten 23
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 20
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 21
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 20
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 20

• Automatische E-Mails verwalten 23
• Versand von Sammel-E-Mails 21
• Nachrichten verwalten 27
• Verlauf der versendeten E-Mails 9
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 31
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 19

• Challenge-Turniere verwalten 26

• Die Partnersuche aktivieren 30

• Das Statistik-Dashboard 24
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 16

• Zum Programm gelangen 30
• Reservation durch ein Mitglied 42

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 32
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 56
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 19
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 17
• Fakturierung der Tenniskurse 18
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 23

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 29
• Mitarbeitende erfassen und ändern 11
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 21
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 11
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 12
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 17
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 19
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 13
• Lohnausweise und Jahreslisten 9

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 858
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 141
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 143